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제목 구매전 꼭 필독해주세요 (교환 반품 안내)
작성자 김블로그 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-10-02
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  • 조회수 2796




반품/교환/환불 절차


-상품 수령 후, 2일이내로 전화 또는 게시판에 반품,교환접수를 꼭 해주셔야 합니다

-접수 후 최초 수령일로부터 주말 공휴일 포함 7일이내에 물품이 도착해야합니다

-반품 및 교환 접수가 되면 우체국택배(1588-1300)로 반품 접수 픽업요청을 하셔서

  반품 및 교환하는 상품안에 구매자성함/연락처/메모/ 기재하시고 받아보신 상품 그대로 포장하여 택배비를 동봉해서 보내주세요

 

 


교환 및 반품 주소지


전라북도 전주시 완산구 선너머로 16, 105동 403호

 


택배비 동봉 (교환/환불)


 -교환하실 상품과 택배비 5600원을 동봉하여 밀봉하신후 우체국택배를 이용하시어 착불로 보내주세요
   교환하시고자 하는 사이즈를 성함과 함께 메모해서 보내주세요 다른상품으로 교환은 불가합니다

  *택배비 동봉 후 분실의 경우 김블로그는 책임이 없으니 이점 참고하여 꼭 밀봉하신 후

   상품과 동봉된 택배비가 분실되지 않도록 넣어서 보내주세요

-사이즈 교환 및 고객 단순변심에 의한 반품은 구매자 부담이며, 상품 오배송 및 불량일 경우

  김블로그에서 모든 배송비를 부담합니다
  지정된 택배 이외에 타택배사 이용시 택배운임비는 선불로 보내주셔야 합니다

 *도서산간 섬 지역은 교환/환불시 2500원이 추가발생합니다

 

 

 

환불처리


-무통장입금으로 결제한 경우, 반품접수 하실때 꼭 환불계좌를 메모기재후 동봉하셔서 보내주세요

  동봉해주신 환불계좌번호로 반품상품 수령 후 환불처리를 진행해드립니다.

-실시간 계좌이체/카드결제인 경우, 정상적인 취소처리를 해드려도

  가맹점을 통해 한번더 승인이 필요한 부분이기에 카드사 취소처리까지 걸리는 기간은 보통 5~7일이 소요됩니다

 

 


교환 및 반품(환불) 불가능한 경우


-시착용만으로도 가치가 떨어질 수 있는 제품, 예민한 소재의 제품 ex) acc, 양말, 레깅스, 비키니 etc 등

  화이트 및 아이보리 색상의 제품은 교환 및 반품이 되지않으니, 신중한 구매 부탁드립니다

-악세사리 (모자,양말,레깅스,선글라스,안경,이어링,목거리,반지,팔찌 등등 ) 교환/환불 불가능

-고객님의 부주의나 착용 및 사용으로 인한 상품의 변형/오염/향수냄새/담배냄새 등 상품의 가치가 훼손된 경우

-인위적인 하자를 만들거나 수리/수선을 한 경우

-반품 불가로 미리 기재가 되어있는 상품의 경우

-교환/반품 접수후 7일이내 김블로그에 도착하지 않은경우

-구매자 과실로 인해 상품이 훼손된 경우

 -시간경과(품절)에 의해 재판매가 곤란한 상품일 경우

-적립금으로만 구매한 상품

-털이 있는 퍼 상품

-니트/스웨터 류 상품

-교환/환불 의사를 통보하지 않고 반품한 경우

-오염물질이 묻어있는 경우(화장품,음식물 등)

-라벨이 손상된 경우

-제품사용흔적, 집안체취, 세탁, 냄새가 나는경우는 하자가 있는 상품이어도 반품이 불가능 합니다

-화이트 아이보리 크림색 상품/니트류는 훼손이 쉬우니 주의해 주세요

 -신발 악세사리류(가방포함)는 반품/교환이 불가능합니다
  (신발 사이즈교환은 한번까지 가능하며 왕복 배송비 5600원을 미리 지불해주셔야 합니다)

-퍼제품(페이크퍼,퍼베스트,퍼자켓)은 옷의 특성상 반품/쇼환/주문전 취소가 불가능합니다





입금안내


-주문일로부터 7일이내로 입금확인이 안되면 자동으로 취소됩니다

-주문량이 많거나 거래처에서 입고지연되는 상품이나  배송이 지연될 경우 미리 개별연락을 드리겠습니다

-입금자와 주문자명이 같아야하며 다를 경우 Q/A게시판 및 전화로 빠른연락 바랍니다

 4시전 입금완료시 보다빠른 배송이 가능합니다!

 


배송안내


-김블로그는 우체국택배를 이용하고 있습니다

-배송일자는 결제완료 후 주말,공휴일 제외하고 약 2~7일정도 소요(재고물량 확보시 1~3일, 리오더시 3~7일)되며

  신발/가방/acc경우 2~6일이 소요될 수 있습니다
-부득이하게 배송지연시 빠른연락 및 공지 띄우도록 하겠습니다

-입금자명과 주문자명이 불일치 할 경우와 주문금액이 다를경우 입금확인이 어려워 배송이 지연되오니 주의해주세요

-상품 구매액이 70,000원 이상 인 경우 무료배송입니다

-입금자 순으로 순차적으로 배송됩니다
-도서산간지역 추가배송비도 김블로그가 부담합니다
  단, 교환/반품시 도서산간지역 고객님께서는 배송비2500원을 추가부담 하셔야해요

 

단순 변심 환불시 유의사항


-단순변심 환불시 휴대폰결제/카드/무통장입금 관계없이 무조건 5600원 동봉해 주세요

-현금결제후 환불시 환불계좌번호 예금주 연락처를 간단히 적어 동봉해 주세요

-휴대폰으로 결제하셨을시 결제 당월 말일까지 결제취소가 가능합니다

-착용흔적이 있을시엔 절대 환불이 불가하며 개별연락후 착불로 보내드립니다

-반품 및 교환 접수가 되면 우체국 택배로 반품 접수 픽업요청을 하셔서 반품 및 교환하는 

 상품안에 구매자 성함/연락처/메모/기재하시고 받아보신 상품 그대로 포장하여 택배비 동봉하여 보내주세요

 

휴대폰으로 소액결제시 참고해주세요


-휴대폰결제는 결제하신 당월 1일부터~31일까지 취소가 가능합니다 그 이후로는 절!대 취소가 안되니 참고해 주세요

-할부결제/부분취소는 불가능합니다

-휴대폰 결제후 상품환불시 꼭! 담당자에게 연락을 주셔야 하며 상품이 회수된후 김블로그에서 결제취소를 해드립니다




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